Heb jij zin om je organisatorische superkrachten te combineren met een gezonde dosis humor en enthousiasme? Wij zoeken een sprankelende, proactieve en nauwgezette nieuwe collega om ons team te versterken als Sales Support Medewerker. Lijkt het jou leuk om in een klein, hecht team samen te werken en plezier te maken?

Wie zijn wij?
Bij Bureau Spraakwater maken we samenwerken leuker én waardevoller. Hoe? Door professionals te helpen hun communicatieve vaardigheden te verbeteren met een flinke dosis plezier. Sinds 2007 zorgen wij ervoor dat onze klanten effectiever vergaderen, duidelijker schrijven, prettiger gesprekken voeren en overtuigend presenteren. En ja, wij zijn er trots op dat onze klanten onze trainingen met gemiddeld een 9,5 waarderen.

Voor ons is het belangrijk dat je goed bij ons past en dat je je herkent in onze kernwaarden.

– Een eerlijke samenwerking
In onze samenwerking zijn we altijd eerlijk, ook als dat niet in ons belang is.

– We lossen het op
Beren op de weg? Een kink in de kabel? Wat er ook gebeurt: we lossen het samen op.

– Plezier en vrijheid
Juist door leren leuk te maken, bereik je het beste resultaat. In onze samenwerking en in onze trainingen mag dus zeker gelachen worden.

– Een duurzame samenwerking
Daarmee bedoelen we niet alleen dat we graag langdurig met elkaar samenwerken, maar ook dat we niet samenwerken met organisaties die de wereld expliciet een minder mooie plek maken voor toekomstige generaties.

– Een persoonlijke aanpak
Bij ons geen telefonische keuzemenu’s, boekingscodes en standaard trainingen. We kennen onze klanten bij naam en weten precies wat er speelt, zodat we altijd maatwerk kunnen leveren.

Wat ga je doen?
Als Sales Support Medewerker ben jij degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt bij onze klanten. Vanaf het moment dat de offerte ondertekend is, kom jij in actie. Jouw werkzaamheden op een rijtje:

• Je plant, regelt en organiseert trainingsdagen (als een ware event-planner)
• Je plant gesprekken in voor je salescollega’s en trainers (zodat zij hun magic kunnen doen)
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, via telefoon, mail en chat (hi there!)
• Je zorgt ervoor dat de trainingen vakkundig geëvalueerd worden (wij houden van feedback)
• Je stuurt briefings naar deelnemers (zodat ze weten waar ze aan beginnen)
• Je schakelt met de accountmanager (teamwork makes the dream work)
• Je regelt een vlekkeloze facturatie (zodat we de lichten aan kunnen houden)

Naast de bovenstaande werkzaamheden, bieden we je graag alle vrijheid om ook op andere vlakken mee te denken en te werken. Kunnen sommige processen volgens jou veel handiger ingericht worden? Blijk je een kei te zijn in iets wat wij niet zo goed kunnen? We kijken graag samen met jou hoe we verder kunnen groeien!

Wat bieden wij eigenlijk?

• Een fijne werkplek in Amsterdam
• De mogelijkheid om deels thuis te werken
• Marktconform salaris
• Flexibele uren, altijd in overleg
• Deelnemen aan onze trainingen
• Contract voor een jaar met kans op vast
• Reiskostenvergoeding, laptop & telefoon

Wie ben jij?
Wij zoeken iemand met de volgende kwaliteiten:

• Je bent communicatief sterk in woord en schrift (praten en typen als een pro)
• Je bent dienstverlenend en servicegericht (jij weet wat klanten willen)
• Je bent goed in plannen en agendabeheer (agenda’s zijn jouw beste vriend)
• Je bent energiek en soepel in de omgang (positieve vibes all the way)
• Je neemt jezelf (en ons) niet al te serieus, maar de werkzaamheden wel (werkplezier gegarandeerd)
• Je bent minstens 20 uur per week beschikbaar (want parttime superhelden zijn ook welkom)
• Je bent positief ingesteld, houdt van aanpakken en denkt altijd oplossingsgericht (problemen? Welke problemen?)

Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Dan zien we je motivatiebrief en cv graag tegemoet.

Je kunt je richten tot Hugo van Essen via hugo@bureauspraakwater.nl of even bellen naar 0643257433.