• Hoge klanttevredenheid, 9
  • Praktijkgericht & Persoonlijk
  • Ervaren & Enthousiaste trainers

Spreken tijdens een openbare bijeenkomst

Steeds meer bedrijven moeten veranderingen vooraf verantwoorden aan het grote publiek. Scholen, ziekenhuizen en andere publieke organen dienen openbare bijeenkomsten te organiseren waarin potentiële plannen worden besproken. Dit soort bijeenkomsten geeft het grote publiek de mogelijkheid om hun mening ten aanzien van eventuele plannen te uiten. Ben jij van plan om je mening in te brengen tijdens een dergelijke bijeenkomst? Dan heb je hopelijk wat aan de volgende tips en inzichten.

Het bijwonen van openbare bijeenkomsten

Ben je bezorgd over een bepaalde (sociale) ontwikkeling die betrekking heeft op jou? Dan heb je wellicht de behoefte om een openbare bijeenkomst bij te wonen. Het kan bijvoorbeeld gebeuren dat de basisschool waar je kinderen naartoe gaan wil gaan uitbreiden. En jij bent bezorgd over de gevolgen voor de verkeerssituatie rondom het schoolplein. Of wanneer het lokale ziekenhuis heeft bepaalde plannen heeft rondom een thema dat voor jou belangrijk is. Je kunt de behoefte voelen om je mening te laten horen hierover. Wat het ook is. Je wilt je zorgen zo goed mogelijk kunnen uiten. Let daarom op het volgende:

  1. Je hebt meestal beperkt de tijd om een punt te maken. Plan daarom zorgvuldig wat je wilt gaan zeggen. Wat zijn je belangrijkste punten?
  2. Meestal heb je maar een kans om te spreken. Maak dus al je punten in een keer. Wanneer je een tweede keer je hand opsteekt is de kans klein dat je wordt gekozen om iets in te brengen
  3. Maak de voorzitter goed duidelijk dat je iets wilt zeggen. Steek je hand op, maak oogcontact, of vertel vooraf dat je graag het woord zou willen hebben
  4. Wanneer je het woord krijgt, introduceer jezelf dan kort en vertel waarom je betrokken bent bij dit onderwerp. Dit geeft niet alleen context mee aan je boodschap, maar laat de organisatie ook zien welke mensen bezorgd zijn over het onderwerp
  5. Spreek langzaam en duidelijk
  6. Ga staan. Dan is het gemakkelijker om gebaren te maken waarmee je je boodschap kunt versterken
  7. Zorg dat je een open houding hebt. Vermijd armen over elkaar of handen in je broekzak

Voor meer over lichaamstaal en non verbale communicatie, zie de pagina ‘Jouw persoonlijke voorkomen’.

Tot slot…

Kom je niet aan het woord tijdens de bijeenkomst? Schrijf dan een e-mail of brief. De organisatie is verplicht om deze even goed in acht neemt als de opmerkingen die tijdens de bijeenkomst worden gemaakt.

Menu